Har du lidit överbokning på det flyg du hade bokat för din resa?
Jag har lidit bara en gång, många år sedan, och det är verkligen obehagligt när du anländer till din tid framför incheckningsdisken och ser att det inte finns någon plats på din flygning, och du kommer att förlora det ...
På en av dina resor har du kanske sett att talarna ber om volontärer när de går ombord, i utbyte mot ett monetärt belopp, inte flyger på planet som är på väg att lämna, ... och det finns alltid frivilliga .
Eller så kan det ha hänt dig att du, överraskande, när du går på planet uppmanas att flyga i en högre klass utan extra kostnad ...
Vad som händer är att det har skett överbokning, och de letar efter ett ställe för människor som har kommit senare och måste ta flyget.
Jag påminner dig om det överbokning är den engelska termen för översåld. När det gäller flyg händer det ibland att fler biljetter säljs än som faktiskt finns tillgängliga, med hänsyn till de vanliga avbokningarna. men om i slutändan alla resenärer presenteras på flygplatsen, överbokning.
Högsäsongen, som nu på sommaren, eller vissa datum, som helger eller när fester eller evenemang inträffar i en stad, är när du springer mer risk för överbokning. Sättet att minska denna risk är inte att rusa tidpunkten för ankomst till flygplatsen, eftersom det eventuella översåldet lider av de sista som anländer till incheckningsdisken.
och vad du ska göra om du lider överbokning? Och framför allt vad som är dina rättigheter? I videon som illustrerar detta ämne har du en kort men didaktisk förklaring om dina rättigheter vid överbokning och vad du kan göra anspråk på.
